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受付及びカウンター 受付は患者さんの第一印象が決まる場所です。保険証 診察証 お金の清算などありますが、患者さんとの最初のはじまりがそこからはじまります。 最近では患者さんとの会話時には笑顔で起立してあいさつをしている風景がよくみられます。忙しいなかよく教育...

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